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【職務內容】
1、以文字回覆LINE等社群媒體、客服信箱,幫助顧客解決問題
2、處理及追蹤客訴案件,確保顧客滿意並降低負面衝擊
3、不需從事電訪、電銷,無業績壓力
工作地點: 台北市
工作時間:07:00-15:00或15:00-23:00
休假制度:周休二日
工作待遇:37000以上
聯絡人:黃小姐
聯絡電話1:02-6604-8466#209
聯絡電話1:0917810075
人力銀行:https://www.104.com.tw/job/7tha6?jobsource=company_job
郵寄履歷表:hr@ha-fintech.com
【具備條件】
1、會使用基本辦公軟體,如:EXCEL、WORD等……
2、對數字敏銳,具備耐心、細心,工作內容多為重複性質
3、具良好溝通能力、抗壓性強及負責任態度
4、重視團隊合作精神,能與部門合作融洽,相信個人能力也相信他人的能力
5、認真積極,喜歡學習新事物,勇於挑戰自我
6、具有服務熱忱、喜歡協助客戶解決問題,具備良好溝通協調能力
7、無相關經驗可,本公司提供在職完整培訓