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【 職務說明 】
作為 Laglow 的電商營運助理，你將是品牌與消費者對接的關鍵後盾。這份工作需要高度的細心與耐心，確保每一筆訂單、活動資訊的準確性。如果你追求穩定、條理清晰，且對保養品產業充滿熱忱，歡迎加入我們的團隊。
【 主要職責 】
一、 專業客戶服務
負責第一線文字客服，解答產品使用建議、出貨進度諮詢及售後問題處理。
二、 物流與訂單作業
管理每日訂單流程、處理退換貨申請。
協助網紅/KOL 公關品之包裝、寄送與物流追蹤。
三、 電商平台日常維護
負責「蝦皮通路」之產品上架、價格異動調整及庫存維護。
協助活動內容校對與 Banner 更新（其餘通路另有專人協作管理）。
四、 營運數據彙整與行政支援
紀錄各項行銷活動數據，協助基礎帳務核對與報表填寫。
協助採購輔銷品、拍攝道具及其他主管交辦之行政庶務。
工作地點： 新北市
工作時間：9:00~18:00
休假制度：周休二日
工作待遇：32000~38000
聯絡人：陳燕慧
聯絡電話1：(02)7716-8678#531
聯絡電話1：(02)7729-7999
人力銀行：https://www.104.com.tw/company/bj2v9k8
電子郵件寄履歷表：viola@ydcreative.com
【 我們期待的夥伴特質 】
細節管理： 能夠在繁瑣的數字與文字中保持專注，對「零失誤」有高度自我要求。
邏輯溝通： 文字表達清晰、語氣溫暖，能提供高品質的客戶溝通體驗。
主動穩定： 具備責任感，能於時效內獨立完成交辦任務，並尋求長期穩定發展。
加分條件： 具備蝦皮後台操作經驗，或本身熱衷於保養品、化妝品趨勢。
